1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта https://firuzerestorant.com (далее — Сайт).
1.2. Администрация Сайта уважает конфиденциальность пользователей и действует в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики о защите персональных данных.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любые сведения, относящиеся к прямо или косвенно идентифицированному физическому лицу.

• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Добровольно предоставленные данные при бронировании или обратной связи:

• ФИО;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• комментарии и пожелания к заказу.

3.2. Автоматически собираемые данные при посещении Сайта:

• IP-адрес и сведения об устройстве (браузер, ОС);

• файлы cookies и аналогичные технологии для статистики и персонализации;

• дата и время посещения страниц, переходы по ссылкам.

4. Цели обработки персональных данных

• Обработка и подтверждение бронирований;

• Связь с вами по вопросам заказа и обратной связи;

• Улучшение качества обслуживания и адаптация контента под ваши предпочтения;

• Сбор и анализ статистики посещений для оптимизации работы Сайта;

• Соблюдение юридических обязательств и защита прав администратора и пользователей.

5. Правовые основания обработки

• Ваше согласие на обработку данных (ст. 8 Закона АР «О защите персональных данных»);

• Необходимость исполнения договора или предварительных соглашений (ст. 8 Закона АР «О защите персональных данных»).

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Ваши персональные данные не передаются посторонним организациям, за исключением:

• компаний, обеспечивающих техническую поддержку и хостинг;

• служб доставки и платёжных агрегаторов для выполнения заказа;

• случаев, предусмотренных законодательством.
  6.2. Все подрядчики обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных.

7. Безопасность данных

• Используем SSL/TLS-шифрование для передачи данных;

• Ограничиваем доступ сотрудников к базе данных;

• Регулярно обновляем программное обеспечение и проводим внутренние аудиты безопасности.
  Несмотря на меры, полностью исключить риски при передаче данных в сети невозможно — рекомендуем использовать антивирус и актуальные версии браузера.

8. Хранение данных

• Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, но не менее 3 лет с последнего взаимодействия;

• По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

9. Права пользователя

Вы можете в любое время:

• Запросить доступ к своим данным и информацию об их обработке;

• Потребовать уточнения, обновления или удаления персональных данных;

• Отозвать согласие на обработку (за исключением случаев, когда обработка основана на иных законных основаниях).

Для этого напишите на email [email protected] или по почтовому адресу ниже.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

10.1. Сайт использует cookie для:

• обеспечения работы ключевых функций;

• сбора анонимной статистики;

• персонализации интерфейса.
  10.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может нарушить работу некоторых разделов Сайта.

11. Изменения Политики

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в эту Политику. О любых существенных обновлениях будет сообщено на главной странице Сайта за 10 дней до их вступления в силу.